Khách hàng được chi trả là ông Lò Văn Dung, bản Pài, xã Nậm Lầu, huyện Thuận Châu. Trước đó, năm 2022, ông Dung được Agribank Chi nhánh huyện Thuận Châu cho vay số tiền 245 triệu đồng và tham gia bảo hiểm “Bảo an tín dụng”.  Ngày 10/11/2024, ông Dung tử vong do đột quỵ. Ngay sau khi nhận được thông tin, ABIC đã hướng dẫn gia đình các thủ tục hoàn thiện hồ sơ chi trả quyền lợi bảo hiểm. Số tiền bồi thường gần 248,7 triệu đồng; trong đó, 245 triệu đồng quyền lợi bảo hiểm cơ bản, còn lại là quyền lợi lãi vay và hỗ trợ mai táng phí.

Bảo hiểm "Bảo an tín dụng" là sản phẩm của ABIC dành cho khách hàng vay vốn tại Agribank trên toàn quốc, nhằm hỗ trợ và đồng hành cùng khách hàng khi không may gặp rủi ro trong cuộc sống. Công ty ABIC thay mặt người vay thanh toán số tiền dư nợ cho ngân hàng; trường hợp dư nợ hiện tại thấp hơn số tiền bảo hiểm chi trả, phần chênh lệch sẽ được chuyển cho người thụ hưởng.