Trang chủ

“Cầu nối” khách hàng với ngân hàng

Những năm qua, Agribank Chi nhánh Thuận Châu luôn thực hiện tốt các giải pháp tăng trưởng tín dụng, thúc đẩy hoạt động sản xuất, kinh doanh, tập trung ưu tiên nguồn vốn cho nông nghiệp, nông thôn và nông dân, góp phần phục vụ hiệu quả nhu cầu vay vốn tại địa phương. Đạt được những kết quả trên có sự đóng góp không nhỏ của những người cán bộ tín dụng, họ chính là cầu nối giữa khách hàng với ngân hàng.

 

Người dân bản Còng, xã Phổng Lăng (Thuận Châu) vay vốn Agribank phát triển chăn nuôi đại gia súc.

 

Chúng tôi cùng anh Phạm Anh Tuấn, Phó Trưởng phòng Kinh doanh, kiêm cán bộ tín dụng Agribank Chi nhánh Thuận Châu tới thăm mô hình chăn nuôi của gia đình ông Cà Văn Đôn, bản Còng, xã Phổng Lăng, là khách hàng của Agribank Chi nhánh Thuận Châu. Nhìn anh Tuấn và ông Đôn nói chuyện vui vẻ, chúng tôi cảm nhận được sự gần gũi, thân thiện của người cán bộ Agribank với khách hàng quen thuộc. Năm 2017, gia đình ông Đôn vay 200 triệu đồng của Agribank Chi nhánh Thuận Châu mua 8 con bò sinh sản về nuôi và thả gần 2.000 m² ao cá, kết hợp trồng cỏ voi. Đến tháng 10/2020, mô hình nuôi bò, thả cá đã giúp gia đình ông Đôn trả hết nợ ngân hàng. Hiện, gia đình ông Đôn vẫn còn 2 cặp bò mẹ con và khoảng 5 tạ cá dưới ao. Ông Đôn phấn khởi nói: Tôi cảm ơn Agribank Chi nhánh Thuận Châu và anh Tuấn đã tư vấn, tạo điều kiện cho gia đình tôi vay vốn thuận lợi để đầu tư sản xuất hiệu quả.  

 

Chị Lò Thị Mai Châu, cán bộ tín dụng Agribank Chi nhánh Thuận Châu, chia sẻ: Công việc hằng ngày của chúng tôi là tìm kiếm khách hàng tiềm năng; tiếp xúc, tư vấn khách hàng; thẩm định khách hàng; hỗ trợ khách hàng làm các thủ tục cần thiết; theo dõi tình trạng sử dụng vốn vay; chuyển nhóm nợ, tất toán hợp đồng. Vì vậy, chúng tôi phải thường xuyên cập nhật và nắm chắc các dịch vụ, quy định của ngành và rèn luyện kỹ năng giao tiếp với khách hàng để tư vấn vay hoặc hướng dẫn sử dụng các dịch vụ tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán và các tiện ích khác theo quy định của ngân hàng. Đặc biệt, trong đợt ảnh hưởng bởi dịch bệnh COVID-19 vừa qua, tôi thường xuyên gọi điện tư vấn khách hàng các gói lãi suất, tạo thuận lợi cho khách hàng vay vốn đầu tư sản xuất, kinh doanh hiệu quả.

 

Năm 2020, dù gặp nhiều khó khăn bởi dịch bệnh COVID-19, nhưng những cán bộ tín dụng của Agribank Chi nhánh Thuận Châu luôn cố gắng phấn đấu hoàn thành tốt các mục tiêu, nhiệm vụ cấp trên giao. Theo thống kê đến hết tháng 11/2020, doanh số cho vay của Agribank Chi nhánh Thuận Châu đạt 1.020 tỷ đồng; doanh số thu nợ đạt 954 tỷ đồng, với tổng số 7.817 lượt khách hàng quan hệ vay vốn đầu tư chăn nuôi gia súc; trồng cây ăn quả, cây công nghiệp; đầu tư khu du lịch sinh thái đèo Pha Đin... Nhìn chung, chất lượng đầu tư vốn tín dụng an toàn và hiệu quả; nợ xấu tại Chi nhánh dưới mức khống chế.

 

Ông Trương Công Hoàng, Giám đốc Agribank Chi nhánh Thuận Châu cho biết: Hoạt động trong địa bàn huyện còn nhiều khó khăn, nhưng tập thể cán bộ, nhân viên trong cơ quan luôn đoàn kết hoàn thành tốt các nhiệm vụ. Nổi bật là những cán bộ tín dụng như anh Phạm Anh Tuấn và chị Lò Thị Mai Châu luôn năng động, nhiệt tình, trách nhiệm với công việc được giao, nhiều năm liên tục được công nhận Chiến sĩ Thi đua cấp cơ sở.

 

Nhiệm vụ thời gian tới, Agribank Chi nhánh Thuận Châu tiếp tục căn cứ kế hoạch để giao chỉ tiêu huy động vốn đến từng phòng, từng cán bộ, nhân viên trong đơn vị. Tổ chức phát động phong trào thi đua trong công tác huy động vốn; phân công cán bộ tín dụng bám sát, tiếp cận các tổ chức kinh tế, doanh nghiệp và người dân; chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng, đổi mới tác phong giao dịch, thực hiện tốt các chính sách chăm sóc khách hàng; tích cực tuyên truyền, cải tạo mạng lưới huy động vốn nhằm thu hút tối đa lượng tiền nhàn rỗi trong dân cư. Đẩy mạnh các phong trào thi đua do ngành phát động; nêu gương, khen thưởng kịp thời các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc trong thực hiện nhiệm vụ được giao.

Đình Thành
BÌNH LUẬN

Bạn còn 500/500 ký tự

Bạn vui lòng nhập từ 5 ký tự trở lên !!!

Tin mới

  • 'eSIM Viettel: Chạm là kết nối — kích hoạt không cần mã QR

    eSIM Viettel: Chạm là kết nối — kích hoạt không cần mã QR

    Viettel Sơn La -
    Từ ngày 18/08/2026, Viettel chính thức triển khai tính năng kích hoạt eSIM trên thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS theo cơ chế tự động, không cần quét mã QR– một công nghệ hoàn toàn mới tại Việt Nam. Đây là bước tiến mới trong hành trình mang công nghệ đơn giản hoá trải nghiệm số cho khách hàng, giúp tiết kiệm nửa thời gian so với trước đây.
  • 'Thường trực HĐND tỉnh Sơn La giám sát các dự án nhà ở tại phường Chiềng Cơi

    Thường trực HĐND tỉnh Sơn La giám sát các dự án nhà ở tại phường Chiềng Cơi

    Diễn đàn cử tri -
    Ngày 19/8, Đoàn giám sát của Thường trực HĐND tỉnh theo Nghị quyết số 161/NQ-TTHĐND do đồng chí Nguyễn Việt Cường, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh làm Trưởng đoàn đã kiểm tra và làm việc tại phường Chiềng Cơi về tình hình thực hiện chính sách, pháp luật đối với các dự án đầu tư xây dựng nhà ở giai đoạn 2015 - 2026.
  • 'Viễn thông Sơn La phấn đấu phủ sóng 148/247 điểm lõm sóng

    Viễn thông Sơn La phấn đấu phủ sóng 148/247 điểm lõm sóng

    Ngày 19/8, đồng chí Đặng Ngọc Hậu, Phó Chủ tịch UBND tỉnh làm việc với Viễn thông Sơn La và các đơn vị liên quan về kế hoạch phủ sóng các khu vực lõm sóng và một số nhiệm vụ chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh. Dự cuộc làm việc có đại diện một số sở, ngành của tỉnh.
  • 'Đẩy nhanh tiến độ thẩm định chủ trương đầu tư một số dự án năng lượng trên địa bàn tỉnh

    Đẩy nhanh tiến độ thẩm định chủ trương đầu tư một số dự án năng lượng trên địa bàn tỉnh

    Thời sự - Chính trị -
    Ngày 19/8, đồng chí Nguyễn Đình Việt, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh, đã chủ trì cuộc làm việc về tiến độ thẩm định chủ trương đầu tư một số dự án năng lượng trên địa bàn tỉnh. Dự cuộc làm việc có đồng chí Nguyễn Thành Công, Phó Chủ tịch UBND tỉnh; lãnh đạo một số sở, ngành; đại diện các chủ đầu tư. Cuộc làm việc được trực tuyến đến xã Tà Xùa và Mường Bang.
  • 'Số hóa tín dụng chính sách, đưa tiện ích hiện đại đến với đồng bào vùng cao

    Số hóa tín dụng chính sách, đưa tiện ích hiện đại đến với đồng bào vùng cao

    Chuyển đổi số đang từng bước đổi mới cách quản lý và tiếp cận tín dụng chính sách tại các xã vùng cao. Với việc triển khai phần mềm quản lý và ứng dụng VBSP SmartBanking, Phòng giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội Bắc Yên đã và đang hiện đại hóa hoạt động hiệu quả. Từ cán bộ, tổ chức hội nhận ủy thác, tổ trưởng Tổ tiết kiệm và vay vốn đến người dân đều đang dần chủ động giao dịch trên môi trường số, mang lại những tiện ích thiết thực cho khách hàng.
  • 'Chủ động tra cứu giá trị sử dụng thẻ BHYT học sinh, sinh viên

    Chủ động tra cứu giá trị sử dụng thẻ BHYT học sinh, sinh viên

    INFOGRAPHIC -
    Chuẩn bị bước vào năm học mới 2026-2027, BHXH Việt Nam khuyến nghị phụ huynh, học sinh, sinh viên chủ động kiểm tra giá trị sử dụng thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) sau khi hoàn tất tham gia BHYT, nhằm kịp thời phát hiện, phản ánh những thông tin chưa được cập nhật hoặc chưa chính xác. Theo Kế hoạch số 3115/KH-BHXH ngày 13/8/2026, từ ngày 1/9/2026, BHXH Việt Nam bắt đầu giai đoạn chuyển đổi dữ liệu và vận hành sử dụng số định danh cá nhân/căn cước công dân (ĐDCN/CCCD) thay mã số BHXH trên các phần mềm nghiệp vụ. Đây chỉ là thay đổi phương thức định danh trên hệ thống, không làm thay đổi quá trình tham gia, dữ liệu đóng - hưởng, giá trị sử dụng thẻ và quyền lợi khám, chữa bệnh BHYT của người tham gia. Việc chuyển đổi cũng không làm phát sinh thủ tục hành chính chỉ do thay đổi mã định danh.
  • 'Dự báo thời tiết toàn tỉnh Sơn La ngày 20/8/2026

    Dự báo thời tiết toàn tỉnh Sơn La ngày 20/8/2026

    Bản tin thời tiết -
    Theo dự báo của Đài Khí tượng Thủy văn tỉnh Sơn La, trong 24 giờ tới, chịu ảnh hưởng của dải hội tụ nhiệt đới (ITCZ) có trục đi qua Bắc Trung Bộ nối với cơn áp thấp nhiệt đới trên vùng biển phía Bắc của khu vực Bắc Biển Đông, trên cao, áp cao cận nhiệt tiếp tục có xu hướng lấn về phía Tây, hội tụ gió trên lên đến 5.000m tiếp tục duy trì. Thời tiết: Nhiều mây, có mưa, mưa vừa, có nơi mưa to đến rất to và dông, gió Đông đến Đông Bắc cấp 2-3. Trong mưa dông có khả năng xảy ra lốc, sét và gió giật mạnh.
  • 'Chuẩn bị chu đáo cho Lễ khánh thành và vận hành thử Trường phổ thông nội trú TH và THCS xã Yên Sơn

    Chuẩn bị chu đáo cho Lễ khánh thành và vận hành thử Trường phổ thông nội trú TH và THCS xã Yên Sơn

    Thời sự - Chính trị -
    Ngày 19/8, đồng chí Hà Trung Chiến, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh đã kiểm tra công tác chuẩn bị tổ chức Lễ khánh thành và vận hành thử Trường phổ thông nội trú TH và THCS Yên Sơn, xã Yên Sơn. Cùng đi có lãnh đạo một số sở, ngành của tỉnh.