Buổi livestream thu hút hàng nghìn người xem, chia sẻ và bình luận, đặt câu hỏi liên quan đến chính sách và những vấn đề liên quan đến quyền lợi khi tham gia BHXH, BHYT, BHTN; các lợi ích thiết thực của người tham gia và các chính sách hỗ trợ của Nhà nước.

Phần giới thiệu các điểm mới của Luật BHXH và luật sửa đổi bổ sung một số điều của luật BHYT năm 2024, chính sách BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình, với hình thức nêu các tính huống, kết hợp với trình chiếu các clip, đồ họa dễ hiểu, trực quan đã giúp người theo dõi hiểu rõ ý nghĩa, đối tượng người lao động và người sử dụng lao động các thủ tục cần thiết được thụ hưởng, hỗ trợ.

Thông qua livestream giúp người lao động và người sử dụng lao động được tương tác trực tiếp với các cán bộ của cơ quan BHXH và được giải đáp các câu hỏi với các tính huống cụ thể trong thực tiễn. Từ những câu hỏi tình huống cụ thể của người tham gia, giúp cơ quan BHXH hiểu hơn những khó khăn, vướng mắc trong thực tiễn triển khai thực hiện chính sách BHXH, BHYT, từ đó đổi mới công tác tuyên truyền, hướng dẫn thực hiện, đảm bảo quyền lợi người tham gia BHXH, BHYT, BHTN.