Tại cuộc họp, Phòng Tài nguyên và Môi trường đã thông tin về kết quả giải quyết đơn của bà Tòng Thị Đoàn và 5 cá nhân trú tại bản Lầu, phường Chiềng Lề. Theo đó, từ năm 2017 đến nay, bà Tòng Thị Đoàn và 5 cá nhân nói trên đã nhiều lần gửi đơn thư đến nhiều nơi để phản ánh các nội dung liên quan đến công tác quản lý quy hoạch, đất đai, vi phạm trật tự xây dựng tại khu vực bản Lầu, phường Chiềng Lề.

Ngay khi nhận được đơn thư, UBND Thành phố đã giao Phòng Quản lý đô thị, Phòng Tài nguyên và Môi trường, Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng Thành phố, UBND phường Chiềng Lề tập trung giải quyết theo đúng quy định. Ngoài các nội dung trả lời bằng văn bản, UBND Thành phố và các phòng, ban đều mời bà Đoàn và các cá nhân đến để đối thoại, giải thích, giải quyết nội dung đơn nhưng nhiều lần bà Đoàn vắng mặt.

Ngày 22/7/2024, UBND Thành phố đã tổ chức đối thoại với bà Tòng Thị Đoàn, tuyên truyền, giải thích và bà đã nhất trí với việc giải quyết của UBND Thành phố. Sau cuộc họp, UBND Thành phố đã ban hành văn bản trả lời. Tuy nhiên, sau đó, bà Đoàn và các cá nhân lại tiếp tục có đơn không nhất trí với các nội dung giải quyết.

Tại cuộc họp lần này, mặc dù đã được mời tham gia, song bà Tòng Thị Đoàn và 5 cá nhân cư trú bản Lầu đều không có mặt. Đại diện các phòng, ban chuyên môn UBND Thành phố, UBND phường Chiềng Lề và các tổ, bản đã tham gia các ý kiến làm rõ thêm các nội dung. Trong đó, đại diện UBND phường Chiềng Lề và đồng chí Bí thư Chi bộ, Trưởng bản Lầu khẳng định, khi triển khai Dự án kè suối Nậm La, đa số hộ dân bản Lầu đều nhất trí với chủ trương thực hiện dự án của Thành phố. Với các trường hợp người dân có ý kiến, phường đã tổ chức đối thoại, song công dân không tham gia. 

Sau khi nghe đại biểu tham gia ý kiến, lãnh đạo UBND Thành phố giao các phòng, ban, đơn vị liên quan của UBND Thành phố phối hợp với UBND phường Chiềng Lề và bản Lầu tiếp tục thực hiện tốt công tác tuyên truyền, vận động, thuyết phục, tạo sự đồng thuận của các hộ dân về chủ trương của tỉnh, thành phố trong thực hiện Dự án lô 4b; các cơ quan liên quan, đặc biệt là Phòng Tài nguyên và Môi trường, Phòng Quản lý đô thị, Ban Tiếp công dân của Thành phố tham mưu hoàn thiện văn bản báo cáo với Tỉnh ủy, UBND tỉnh, Ban Tiếp công dân của tỉnh về các nội dung cuộc họp theo quy định.