Nhiều tháng nay, chị Lò Thị Du, Bí thư Đoàn xã Nà Bó, Tổ trưởng Tổ chuyển đổi số cộng đồng lĩnh vực xã hội của xã cùng với các thành viên đến từng bản tuyên truyền, hướng dẫn nhân dân sử dụng và cài đặt các ứng dụng cơ bản, như: Dịch vụ công trực tuyến; tiếp cận, cài đặt, sử dụng các dịch vụ y tế, giáo dục, chính sách xã hội thông qua các nền tảng số; giới thiệu sản phẩm nông sản trên sàn thương mại điện tử... Nhờ đó, nhân dân của xã Nà Bó bước đầu làm quen với chuyển đổi số, cài đặt và sử dụng các ứng dụng thông minh phục vụ công việc và cuộc sống.

Ứng dụng công nghệ số, Đoàn xã tổ chức triển khai các hoạt động thông qua phần mềm zoom; kênh zalo, facebook, đăng tải hàng trăm tin bài, clip, hình ảnh tuyên truyền về chuyển đổi số. Chị Lò Thị Du cho biết: Từ đầu năm đến nay, Đoàn xã Nà Bó phối hợp với Công an xã tuyên truyền cho hơn 1.000 lượt công dân; hỗ trợ, hướng dẫn kích hoạt tài khoản định danh điện tử cho trên 500 công dân. Mặc dù mới hoạt động hơn 3 tháng nhưng các tổ chuyển đổi số cộng đồng giúp nhân dân thay đổi nhận thức, thói quen sử dụng công nghệ trong công việc, đời sống hằng ngày. Hiện nay, toàn bộ 12 bản, tiểu khu trong xã đã thành lập các tổ chuyển đổi số gồm 5 thành viên tích cực tham gia. 

Tại xã Chiềng Mung, các thành viên Tổ chuyển đổi số cộng đồng xã đến từng hộ gia đình hướng dẫn nhân dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, sử dụng dịch vụ bưu chính công ích khi có thủ tục hành chính cần giải quyết; hướng dẫn cài đặt, sử dụng một số ứng dụng về thanh toán không dùng tiền mặt, tra cứu thủ tục hành chính, dịch vụ công...

Anh Tòng Mạnh Dũng, Trưởng Công an xã, Tổ phó Tổ chuyển đổi số cộng đồng xã Chiềng Mung, thông tin: Chúng tôi đã kết hợp tuyên truyền thực hiện Đề án 06 về phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030 của Chính phủ. Hỗ trợ nhân dân cài đặt, kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử VneID. Đến nay, đơn vị đã tiếp nhận trên 3.500 hồ sơ và kích hoạt thành công định danh điện tử mức độ 1, 2 cho gần 1.500 lượt người.

Bà Hoàng Thị Thu, bản Nong Nái, xã Chiềng Mung, chia sẻ: Được các thành viên trong Tổ chuyển đổi số cộng đồng hướng dẫn tận tình cách thức sử dụng các phần mềm công nghệ số, tôi đã hiểu hơn về lợi ích mà chuyển đổi số đem lại, như khi đi khám bệnh BHYT chỉ cần mang thẻ CCCD hoặc sử dụng phần mềm VneID là có thể đăng ký khám, chữa bệnh tại Trạm Y tế xã và các bệnh viện. 

Với phương châm "Chuyển đổi số bắt đầu từ người dân, lấy người dân làm trung tâm, làm cho người dân thấy công nghệ thật dễ dàng, thiết thực", huyện Mai Sơn đã thành lập 159 tổ chuyển đổi số cộng đồng cấp xã, bản, tiểu khu, với 695 thành viên. Trong đó, nòng cốt là Công an, Đoàn thanh niên, các tổ chức chính trị, xã hội và cán bộ xã, bản.

Ông Đinh Việt Bắc, Trưởng phòng Văn hóa, Thông tin huyện Mai Sơn, cho biết: Phòng tham mưu với UBND huyện phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức các lớp đào tạo, tập huấn kiến thức, kỹ năng số cho thành viên của các tổ chuyển đổi số; đảm bảo thành viên là những người ứng dụng thành thạo công nghệ trước khi trở thành tuyên truyền viên đưa công nghệ số đến nhân dân. 

Sau một thời gian đi vào hoạt động, các tổ chuyển đổi số cộng đồng phát huy vai trò chủ lực là “cánh tay nối dài” của chính quyền đưa công nghệ số đến với nhân dân trên địa bàn huyện Mai Sơn. Đến nay, toàn huyện có 46% số công dân từ 15 tuổi trở lên có tài khoản giao dịch tại ngân hàng hoặc các tổ chức được phép khác; 100% số viên chức, học sinh trên địa bàn huyện thực hiện cấp mã định danh và xác thực điện tử để tích hợp một số dịch vụ cá nhân vào hệ thống dữ liệu dân cư, như thẻ ATM, tài khoản dịch vụ công trực tuyến… Các đơn vị giáo dục, Bệnh viện Đa khoa huyện, Trung tâm Y tế huyện áp dụng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt trong việc thu nộp học phí, thanh toán viện phí...

Phát huy vai trò của các tổ chuyển đổi số cộng đồng trong việc đưa nền tảng số, công nghệ số, kỹ năng số đến gần nhân dân, huyện Mai Sơn đang chỉ đạo các đơn vị, xã, thị trấn đẩy nhanh chuyển đổi số trong toàn dân trên địa bàn.