Lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm

Ông Trần Mạnh Cường, Phó Cục trưởng Cục Thuế tỉnh, cho biết: Cục Thuế tỉnh đã thay đổi cách thức cung cấp dịch vụ dựa trên công nghệ số và dữ liệu số theo hệ thống thuế cả nước; triển khai đầy đủ các nội dung chỉ đạo của Tổng cục Thuế về cải cách, hiện đại hóa công tác quản lý, từ việc hoàn thiện môi trường pháp lý đến phát triển hạ tầng, cung cấp các dịch vụ thuế điện tử theo hướng tích hợp, tập trung, đáp ứng yêu cầu Chính phủ điện tử, hướng tới Chính phủ số. Với phương châm lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm để phục vụ, Cục Thuế đã và đang triển khai ứng dụng CNTT trong công tác quản lý thuế và chuyển đổi số một cách toàn diện.

Cục Thuế đã cắt giảm TTHC, đơn giản hóa quy định về hoạt động kinh doanh, xây dựng Chính phủ điện tử, tạo thuận lợi nhất cho người nộp thuế. Triển khai nhiều giải pháp để đẩy mạnh cải cách, ứng dụng công nghệ thông tin, hiện đại hóa công tác quản lý thuế, như: Triển khai ứng dụng quản lý thuế tập trung TMS; thực hiện đăng ký thuế, khai thuế, nộp thuế, hoàn thuế bằng phương thức điện tử, hóa đơn điện tử, hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền; phân tích, phân loại rủi ro trong hoàn thuế; chuẩn hóa dữ liệu mã số thuế cá nhân...

Để hỗ trợ người nộp thuế trong việc khai thuế, nộp thuế, hoàn thuế điện tử nhanh chóng, thuận tiện, Cục Thuế đã triển khai cung cấp các dịch vụ thuế điện tử phục vụ cho người dân và doanh nghiệp trong việc khai thuế, nộp thuế điện tử, dịch vụ hoàn thuế điện tử; triển khai ID khoản phải nộp hỗ trợ người nộp thuế tra cứu, xác định các khoản nộp theo tính chất, thứ tự thanh toán; Ứng dụng Etax mobile được cài đặt trên điện thoại di động thông minh cho phép cá nhân kinh doanh và hộ kinh doanh có thể tra cứu tờ khai đăng ký thuế mọi lúc, mọi nơi trên thiết bị có kết nối internet, giúp người nộp thuế dễ dàng tương tác với cơ quan thuế, giảm chi phí, thời gian, hoàn thành nghĩa vụ thuế nhanh chóng, chính xác.

Chị Hoàng Thị Ngân, chủ hộ kinh doanh tại huyện Mai Sơn, chia sẻ: Tôi được cán bộ thuế hướng dẫn tải ứng dụng eTax mobile để sử dụng và thấy rất tiện lợi. Dù ở bất cứ đâu, thời gian nào, chúng tôi đều có thể thực hiện nghĩa vụ thuế dễ dàng.

Bà Trần Thu Hiền, chủ hộ kinh doanh nội thất tại Thành phố, cho biết: Được sự hướng dẫn của cán bộ ngành thuế, tôi đã áp dụng hình thức xuất hoá đơn điện tử cho khách hàng từ máy tính tiến có kết nối dữ liệu với cơ quan thuế. Với giải pháp này, tôi có thể xuất hóa đơn vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày khi có phát sinh giao dịch bán hàng và khách hàng có thể lấy hóa đơn ngay.

Triển khai đồng bộ, hiệu quả

Công tác chuyển đổi số ngành Thuế được triển khai đồng bộ được thể hiện rõ nét trong từng nghiệp vụ công tác quản lý thuế, như: Triển khai thực hiện các đề án hiện đại hóa công tác quản lý thuế, ứng dụng CNTT phục vụ công tác quản lý thuế; ứng dụng ký điện tử tập trung, ứng dụng văn bản điều hành; sử dụng hệ thống quản lý văn bản điều hành VNPT-IOFFICE nhằm trao đổi thông tin với các sở, ban, ngành có liên quan cũng như cập nhật các văn bản chỉ đạo của các cấp nhanh chóng, kịp thời.

Công tác quản lý mã số thuế và đăng ký thuế được thực hiện theo đúng quy định. Trong 6 tháng đầu năm 2024, ngành Thuế đã cấp mới 241 mã số thuế, trong đó có 237 mã số thuế được cấp qua một cửa liên thông; quản lý 23.899 lượt người nộp thuế phải nộp tờ khai thuế, trong đó 23.674 lượt người nộp thuế đã nộp tờ khai bằng 99% số lượt tờ khai phải nộp; tiếp nhận 26.755 tờ khai trước bạ điện tử ô tô, xe máy.  

Cục Thuế đã chỉ đạo các phòng, các Chi cục Thuế khu vực phối hợp chặt chẽ với Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (PC06), Công an tỉnh, Công an các huyện, thành phố, Bảo hiểm xã hội tỉnh trao đổi dữ liệu, đã lập trình và triển khai công cụ hỗ trợ chuẩn hóa giúp công chức thuế xử lý các hồ sơ thay đổi thông tin trực tiếp qua cơ quan thuế. Kết quả: Tổng số MST cá nhân phải rà soát là 165.686 MST, trong đó có 94,536 MST thuộc 4 nhóm trọng điểm phải rà soát. Đến nay, đã rà soát, cập nhật, chuẩn hóa thông tin khớp đúng cơ sở dữ liệu quốc gia dân cư 79.987 MST, đạt tỷ lệ 46,5%, trong đó có 59.306 MST thuộc 4 nhóm trọng điểm, đạt 62,7%.

Cùng với đó, ngành Thuế đã triển khai chuẩn hóa dữ liệu thông tin mỏ khoáng sản sang bản đồ số mỏ khoáng sản; rà soát dữ liệu danh sách các đơn vị nộp tiền khai thác khoáng sản từ năm 2014 đến tháng 5 năm 2024 để chuẩn hóa bản đồ số mỏ khoáng sản trên địa bàn; triển khai nhập các quyết định cấp phép vào ứng dụng quản lý thuế tập trung TMS; triển khai bản đồ số hộ kinh doanh với tổng số 12.880 hộ kinh doanh; số hộ kinh doanh thuộc diện nộp thuế (doanh thu trên 100 triệu đồng) là 7.176 hộ kinh doanh; số thuế đã thực hiện nộp vào ngân sách nhà nước hơn 2 tỷ đồng.

Nâng cấp công nghệ, hạ tầng, trang thiết bị

Trong giai đoạn tới, trước sự phát triển mạnh mẽ của cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0, ngành Thuế sẽ có nhiều cơ hội và thách thức cho sự phát triển. Vì vậy, để có được sự thành công của chuyển đổi số, Cục Thuế tỉnh đã và đang bám sát chỉ đạo của Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế, UBND tỉnh để triển khai các Đề án, chính sách, nhiệm vụ được giao.

Ông Trần Mạnh Cường, Phó Cục trưởng Cục Thuế tỉnh, cho biết thêm: Cục Thuế đẩy mạnh thực hiện áp dụng các ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý thuế và chuyển đổi số một cách toàn diện. Nâng cấp các ứng dụng dịch vụ thuế điện tử, triển khai bản đồ số hộ kinh doanh; triển khai cơ sở hạ tầng kỹ thuật, an toàn an ninh theo định hướng chuyển đổi số; cung cấp các kênh thông tin hỗ trợ người nộp thuế theo chủ chương của Tổng cục Thuế.  Đẩy mạnh tuyên truyền, tập trung hoàn thiện các dịch vụ, cung cấp thông tin tốt nhất cho người dân tiếp cận các quy định, chính sách, qua đó thực thi nghĩa vụ thuế một cách tự nguyện và đầy đủ. Nâng cấp hệ thống quản lý thuế điện tử đảm bảo hoạt động thông suốt, ổn định, dễ dàng sử dụng. Phát triển hạ tầng kỹ thuật CNTT, trang thiết bị tiên tiến, hiện đại, đồng bộ, đảm bảo vận hành liên tục, hiệu quả, an toàn thông tin và bảo mật dữ liệu. Hệ thống CNTT được phát triển theo định hướng Chính phủ điện tử và Chính phủ số.

Những kết quả tích cực trong thực hiện chuyển đổi số của ngành Thuế thời gian qua đã góp phần quan trọng trong việc thực hiện nhiệm vụ thu ngân sách, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của địa phương, góp phần cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp tham gia chuyển đổi số, giảm được chi phí, nhân lực, tiết kiệm thời gian trong việc thực hiện nghĩa vụ thuế.