Chữ ký số là một dạng chữ ký điện tử được tạo ra trên công nghệ mã hóa công khai, có giá trị pháp lý tương đương chữ ký tay và con dấu trên văn bản giấy. Bắt đầu triển khai từ năm 2017, qua từng năm, việc cấp chứng thư số, ứng dụng chữ ký số được thực hiện đồng bộ từ cấp tỉnh đến cơ sở, tạo bước chuyển mạnh mẽ trong đổi mới phương thức làm việc.

Hệ thống quản lý văn bản và điều hành của tỉnh đã được tích hợp công cụ chữ ký số, cho phép cán bộ, công chức thực hiện trọn vẹn quy trình từ soạn thảo, xử lý, phê duyệt đến ký số và phát hành văn bản ngay trên phần mềm; đồng thời có chức năng kiểm tra tính pháp lý của văn bản đến, bảo đảm việc tiếp nhận, xử lý đúng quy định. Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cũng đã tích hợp chữ ký số, phục vụ dịch vụ công trực tuyến cho người dân và xử lý hồ sơ của các cơ quan Nhà nước. Lãnh đạo các sở, ngành, địa phương và công chức tại Trung tâm phục vụ hành chính công các cấp đều được cấp chứng thư số chuyên dùng để xác nhận hồ sơ và số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính, kể cả với những thủ tục hành chính đặc thù chưa thể ký số trực tiếp.

Qua triển khai thực tế, nhiều ngành, lĩnh vực đã ghi nhận hiệu quả rõ rệt từ việc ứng dụng chữ ký số. Ông Nguyễn Ngọc Quang, Phó Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo, cho biết: Việc sử dụng chữ ký số đã tạo thuận lợi cho lãnh đạo Sở trong xử lý công việc, nhất là khi đi họp, đi công tác, góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí văn phòng phẩm. Đến nay, mức độ điện tử hóa trong xử lý văn bản đi, đến, soạn thảo, trình ký và phát hành tại Sở đã được cải thiện rõ rệt, góp phần nâng cao hiệu quả công việc.

Ngành Y tế là một trong những đơn vị đi đầu trong ứng dụng chữ ký số. Đến nay, toàn ngành đã được cấp hơn 1.190 chữ ký số cho cán bộ, công chức, viên chức, đạt 100% theo nhu cầu.
Ông Trần Trọng Hải, Phó Giám đốc Sở Y tế, thông tin: Việc áp dụng chữ ký số giúp rút ngắn thời gian xử lý công việc, bảo đảm tính chính xác, an toàn thông tin trong chuyên môn, đặc biệt khi triển khai hồ sơ bệnh án điện tử. Chữ ký số vừa tiện lợi, vừa bảo mật; thời điểm ký hiển thị chính xác, qua đó nâng cao trách nhiệm của cán bộ y tế. Đây là bước tiến quan trọng trong số hóa hồ sơ bệnh án, mang lại lợi ích cho cả người bệnh và đội ngũ y, bác sĩ.

Việc ứng dụng chữ ký số được các cơ quan, đơn vị, địa phương triển khai nghiêm túc, hiệu quả. Đến nay, 100% cơ quan Nhà nước trên địa bàn đã sử dụng chữ ký số trong giải quyết công việc, tỷ lệ văn bản ký số trao đổi qua môi trường mạng đạt 96,4%. Các văn bản bắt buộc trao đổi dưới dạng điện tử đều được ký số bởi cá nhân có thẩm quyền và tổ chức. Tỷ lệ văn bản ký số tăng đều qua từng năm, giúp cơ quan, đơn vị giải quyết công việc trên môi trường số mọi lúc, mọi nơi, nâng cao tính minh bạch, rút ngắn thời gian xử lý.

Ông Phạm Quốc Chinh, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ, cho biết: Sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, Sở đã phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức nhiều lớp tập huấn về chuyển đổi số, cải cách hành chính, hướng dẫn sử dụng chữ ký số cho công chức, viên chức ở cơ sở. Đồng thời, hỗ trợ cấp mới 155 chứng thư số cho tổ chức, 380 chứng thư số cá nhân; gia hạn, thay đổi thông tin cho 427 chứng thư số, góp phần bảo đảm hệ thống hoạt động thông suốt, ổn định.

Cùng với việc áp dụng trong cơ quan Nhà nước, tỉnh Sơn La đang đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn để người dân, doanh nghiệp nhận thức rõ lợi ích, mở rộng ứng dụng chữ ký số trong giao dịch điện tử. Đây sẽ là nền tảng quan trọng để tỉnh tiếp tục cải cách hành chính, thực hiện chuyển đổi số đồng bộ, toàn diện, nâng cao năng lực cạnh tranh, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế, xã hội trong giai đoạn mới.