Ông Vũ Tiến Đĩnh, Chủ tịch UBND huyện cho biết: Huyện đã chỉ đạo các phòng chuyên môn, UBND các xã, thị trấn triển khai thực hiện với nhiều giải pháp phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị; đảm bảo thống nhất cao trong tổ chức Đảng, chính quyền, đoàn thể và cán bộ, công chức về các chủ trương, nhiệm vụ và giải pháp CCHC gắn với việc thực hiện chức năng, nhiệm vụ.

Đồng thời, huyện phát động thi đua gắn với thực hiện nhiệm vụ CCHC trên địa bàn. Tiếp tục thực hiện tốt cơ chế “Một cửa”, “Một cửa liên thông”; tăng cường hiệu lực điều hành của các cơ quan quản lý nhà nước các cấp; triển khai thực hiện Pháp lệnh thực hiện dân chủ ở cơ sở, quy chế dân chủ trong hoạt động cơ quan, thực hành tiết kiệm, chống tham ô, lãng phí... Nhờ đó, kết quả xếp hạng chỉ số CCHC năm 2021 và 2022 của huyện tăng 2 bậc so với năm 2020, đứng thứ 4/12 huyện, thành phố. 

Với quyết tâm tập trung cắt giảm thời gian giải quyết hồ sơ TTHC; nhất là các thủ tục liên quan trực tiếp đến người dân, doanh nghiệp, huyện Mai Sơn đã thực hiện thống kê chính xác, đầy đủ danh mục thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết cấp huyện, xã. Từ đó, xem xét đề xuất phương án đơn giản hóa thủ tục hành chính của một số lĩnh vực trọng tâm, như đất đai, kinh doanh, cấp phép xây dựng, đảm bảo trên 90% thủ tục hành chính thực hiện theo cơ chế một cửa, một cửa hiện đại tại UBND huyện, UBND các xã, thị trấn được giải quyết đúng hạn; 100% các xã, thị trấn thực hiện theo đúng quy định về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông.

Từ đầu năm đến nay, các cơ quan, đơn vị cấp huyện đã thực hiện số hoá được gần 3.000 hồ sơ, đạt 98%; cấp xã thực hiện số hoá được gần 4.000 hồ sơ, đạt 80%. Tại bộ phận “một cửa” cấp huyện và các xã, thị trấn đều có bảng niêm yết công khai bộ TTHC tại vị trí thuận lợi để nhân dân dễ tra cứu. Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND huyện, xã đã tiếp nhận 8.172 hồ sơ, trong đó đã giải quyết gần 8.000 hồ sơ; còn lại đang giải quyết và chưa đến hạn.

UBND huyện Mai Sơn đã tăng cường kiểm tra công tác CCHC, công vụ; công tác văn thư - lưu trữ; nhất là việc thực hiện các nhiệm vụ do UBND huyện, Chủ tịch UBND huyện giao năm 2023 đối với 16/37 cơ quan, đơn vị. Qua đó, kịp thời tháo gỡ những tồn tại, khó khăn; thực hiện nghiêm các quy định về công khai trong thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở.

Tích cực hiện đại hóa hành chính, hướng đến xây dựng  và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số, 100% các xã, thị trấn và các cơ quan chuyên môn thuộc UBND huyện đều sử dụng chữ ký số, gửi nhận văn bản và xử lý hồ sơ công việc trên môi trường điện tử. Công khai các thủ tục hành chính, minh bạch thông tin trên cổng thông tin điện tử của huyện; phục vụ ngày càng hiệu quả việc thực hiện nhiệm vụ chính trị và phát triển kinh tế - xã hội, nâng cao trình độ dân trí.

Vào những ngày cao điểm, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện Mai Sơn thường đón từ khoảng 30-40 lượt tổ chức, cá nhân đến giải quyết thủ tục hành chính. Chị Cầm Thị Tiên, cán bộ tiếp nhận và trả kết quả, cho biết: Đón tiếp công dân đến nộp hồ sơ tại bộ phận “một cửa”, trước hết, chúng tôi kiểm tra hồ sơ theo quy định. Nếu hồ sơ chưa đủ, chúng tôi sẽ hướng dẫn nhân dân bổ sung. Với hồ sơ đơn giản đều sẽ được giải quyết ngay trong buổi làm việc; hồ sơ cần xử lý các bước tiếp theo đều được tiếp nhận và trả đúng như giấy hẹn.

Ông Lê Hữu Thìn, tiểu khu 10, xã Hát Lót, chia sẻ: Tôi đến làm thủ tục chuyển nhượng quyền sử dụng đất. Các quy định, thủ tục, quy trình được niêm yết công khai, rõ ràng, dễ theo dõi, nghiên cứu. Cán bộ, nhân viên nhiệt tình, hướng dẫn; nhờ vậy, tôi nhanh chóng hoàn thiện các thủ tục, tiết kiệm được thời gian và công sức.

Sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp chính là thước đo mức độ hoàn thành nhiệm vụ của cán bộ, công chức nói riêng và kết quả công tác CCHC của huyện Mai Sơn. Huyện Mai Sơn đang tiếp tục chỉ đạo thực hiện hiệu quả hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính; tích cực triển khai ứng dụng công nghệ thông tin vào các hoạt động quản lý Nhà nước tại các cơ quan, đơn vị nhằm giảm bớt thủ tục hồ sơ giấy tờ hành chính và nâng cao hiệu quả sử dụng thời gian làm việc của cán bộ, công chức, viên chức... Phấn đấu xây dựng nền hành chính hiện đại, góp phần thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.