Theo kết quả công bố, năm 2023, chỉ số cải cách hành chính (CCHC) tỉnh Sơn La đạt 88,66%, tăng 1,88%, xếp thứ 13/63 tỉnh/thành phố, ngang thứ hạng năm 2022; đứng thứ 6/14 tỉnh Trung du và miền núi phía Bắc.

Trong 8 chỉ số thành phần của chỉ số CCHC, tỉnh Sơn La có 2 chỉ số đứng đầu bảng xếp hạng là cải cách thể chế, cải cách tổ chức bộ máy.

So với các năm, chỉ số CCHC tỉnh Sơn La năm 2023 đạt giá trị trung bình cao nhất từ trước tới nay. Để đạt được kết quả này, các ngành, địa phương đã áp dụng nhiều mô hình, sáng kiến hay về CCHC; đẩy mạnh sử dụng các dịch vụ công trực tuyến, cải cách thủ tục hành chính; tăng cường các hoạt động thanh, kiểm tra chuyên đề về CCHC; ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong hoạt động quản lý Nhà nước; qua đó, tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân, doanh nghiệp và tổ chức giải quyết thủ tục hành chính.