Công an toàn tỉnh đã tăng cường phối hợp, đẩy mạnh công tác tuyên truyền về mục đích, ý nghĩa, tầm quan trọng và những điểm mới của Luật Căn cước trên các phương tiện thông tin đại chúng, mạng xã hội. Cử báo cáo viên triển khai chuyên đề Luật Căn cước và các văn bản hướng dẫn thi hành tại hội nghị tuyên truyền các văn bản luật mới do UBND tỉnh tổ chức cho đội ngũ báo cáo viên pháp luật cấp tỉnh, cấp huyện, tuyên truyền viên pháp luật cấp xã năm 2024; tổ chức 2 cuộc thi viết “Tìm hiểu pháp luật về căn cước, định danh và xác thực điện tử của Việt Nam”. Chuẩn bị điều kiện về nhân lực, phương tiện bảo đảm việc thu nhận, cấp căn cước cho công dân; tổ chức 2 hội nghị tập huấn chuyển giao công nghệ và ban hành nhiều văn bản để chỉ đạo, hướng dẫn về nghiệp vụ, tập trung làm rõ, phân tích chi tiết các quy định của Luật Căn cước, quy trình thu nhận hồ sơ cấp thẻ căn cước cho công dân, việc triển khai các dịch vụ công trực tuyến lĩnh vực căn cước cho công an các huyện, thành phố.

Đồng thời, đã phát động đợt cao điểm triển khai thi hành Luật Căn cước, tập trung nhân lực làm tăng ca, thêm giờ phục vụ nhu cầu cấp thẻ căn cước của nhân dân, đặc biệt là trong dịp Lễ Quốc khánh 2/9 khi công dân làm việc, lao động ngoài địa bàn trở về địa phương. Tham mưu với cấp ủy, chính quyền địa phương chỉ đạo, huy động sự tham gia vào cuộc của các ban, ngành, đoàn thể trong tuyên truyền, hướng dẫn công dân đăng ký, kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử, đảm bảo đạt 65% số công dân trên 14 tuổi tại địa bàn các huyện, thành phố. Chủ động xây dựng kế hoạch, phân luồng hướng dẫn nhân dân đăng ký lịch thu nhận qua cổng dịch vụ công trực tuyến và đến các địa điểm tổ chức thu nhận hồ sơ cấp thẻ căn cước theo lịch hẹn để làm thủ tục đảm bảo hiệu quả, phù hợp với thực tiễn của từng địa bàn.

Với quyết tâm cao nhất, từ ngày 1/7/2024 đến ngày 2/10/2024, toàn tỉnh đã thu nhận 102.224 hồ sơ, trong đó cấp mới 102.214 hồ sơ (dưới 6 tuổi 25.093 hồ sơ; từ 6 đến dưới 14 tuổi 48.807 hồ sơ và từ 14 tuổi trở lên 28.314 hồ sơ); cấp đổi 4 hồ sơ, cấp lại 6 hồ sơ; tiến hành nhận và phát cho nhân dân hơn 58.000 thẻ căn cước; kích hoạt bổ sung trên 30.000 tài khoản định danh điện tử, lũy kế đã được kích hoạt 580.446 tài khoản định danh điện tử cho công dân trên địa bàn tỉnh.

Tuy nhiên, trong quá trình triển khai Luật Căn cước gặp nhiều khó khăn do trình độ hiểu biết của một bộ phận người dân còn hạn chế, nhiều người dân không có điện thoại, điện thoại cấu hình thấp; hệ thống đường truyền, phần mềm phục vụ công tác cấp thẻ căn cước nhiều thời điểm trục trặc, tính năng chưa hoàn thiện, tối ưu; trang thiết bị được trang cấp sau thời gian dài sử dụng đã xuống cấp, tốc độ xử lý chậm...

Huy động sự tham gia vào cuộc của hệ thống chính trị trong triển khai thi hành Luật Căn cước. Lực lượng Công an tham mưu với cấp ủy, chính quyền địa phương chỉ đạo đẩy mạnh thông tin tuyên truyền, tăng cường công tác làm sạch dữ liệu dân cư đảm bảo “đúng, đủ, sạch, sống”; tổ chức linh hoạt, sáng tạo các tổ công tác thu nhận hồ sơ cấp thẻ căn cước gắn với tuyên truyền, vận động người dân đăng ký, kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử tại cơ sở. Thường trực tiếp nhận, khắc phục các sự cố về đường truyền, thiết bị máy móc, an ninh an toàn thông tin, vướng mắc về nghiệp vụ trong quá trình thực hiện đảm bảo công tác được duy trì thông suốt nhất.