Cải cách hành chính phải lấy người dân làm trung tâm, lấy sự hài lòng của người dân, tổ chức là thước đo đánh giá chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước các cấp. Thật vậy, những cái được, chưa được trong thời gian qua đã cho thấy sự chỉ đạo quyết liệt của chính quyền các cấp hướng tới người dân, song vẫn còn đó những băn khoăn cần giải quyết.

Trách nhiệm, thuận lợi, hiệu quả, là nhận xét của đa số người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND thị trấn Mộc Châu. Việc triển khai cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông” và “một cửa hiện đại” đã tạo bước đột phá trong công tác cải cách hành chính của địa phương.

Trách nhiệm, thuận lợi, hiệu quả, là nhận xét của đa số người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND thị trấn Mộc Châu. Việc triển khai cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông” và “một cửa hiện đại” đã tạo bước đột phá trong công tác cải cách hành chính của địa phương.

Những năm qua, xã Phiêng Khoài (Yên Châu) đã triển khai nhiều giải pháp cải cách hành chính (CCHC) tích cực nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho các tổ chức, cá nhân đến giao dịch và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), góp phần tạo dựng niềm tin của nhân dân đối với Đảng, Nhà nước và chính quyền địa phương.

LTS: Để giúp độc giả hiểu rõ hơn về PAPI - Một chỉ số quan trọng đánh giá hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh, cũng như các giải pháp của tỉnh trong việc cải thiện chỉ số này thời gian tới. Phóng viên Báo Sơn La đã có cuộc trao đổi với bà Cầm Thúy Vân, Phó Giám đốc Sở Nội vụ về các nội dung liên quan. Xin giới thiệu cùng bạn đọc.

Cải cách hành chính (CCHC) là một trong những nhiệm vụ quan trọng, năm qua, huyện Quỳnh Nhai đã triển khai đồng bộ, hiệu quả nhiều giải pháp, từ cải cách thể chế, cải cách tổ chức bộ máy, cải cách thủ tục hành chính (TTHC), đến xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; cải cách tài chính công và hiện đại hóa nền hành chính... Qua đó, nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan hành chính Nhà nước, hướng tới sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.

Từng đứng áp chót bảng xếp hạng về thủ tục hành chính, những năm qua, tỉnh Sơn La đã tập trung chỉ đạo quyết liệt công tác cải cách hành chính (CCHC), nhất là thủ tục hành chính (TTHC) và đạt kết quả đáng ghi nhận. Theo công bố của Chính phủ về chỉ số cải cách hành chính năm 2019, tỉnh Sơn La xếp thứ 23/63 tỉnh, thành phố trong cả nước, đứng thứ 5/14 tỉnh Trung du, miền núi phía Bắc; chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công (PAPI) xếp thứ 11/63 tỉnh, thành phố, vươn lên nhóm 16 tỉnh, thành phố đạt điểm trung bình cao.

Những năm qua, cùng với đẩy mạnh phát triển kinh tế - xã hội, thành phố Sơn La luôn xác định công tác cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm, do vậy, đã thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp, nhằm xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, hiệu quả, hướng tới sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

Thời gian qua, tỉnh Sơn La đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong hoạt động của cơ quan Nhà nước, hiện đại hóa nền hành chính, góp phần nâng cao chất lượng và hiệu quả quản lý, điều hành của các cơ quan Nhà nước, cung cấp thông tin phục vụ người dân và các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh, tạo đà trong triển khai xây dựng Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số.

Thời gian qua, tỉnh Sơn La đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong hoạt động của cơ quan Nhà nước, hiện đại hóa nền hành chính, góp phần nâng cao chất lượng và hiệu quả quản lý, điều hành của các cơ quan Nhà nước, cung cấp thông tin phục vụ người dân và các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh, tạo đà trong triển khai xây dựng Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số.

Cỗ máy cồng kềnh sẽ khiến động cơ phải làm việc quá tải, không thể bay cao, tiến nhanh, tiến xa. Một cơ thể nặng nề ắt sẽ chậm chạp. Bộ máy nhà nước cồng kềnh, chồng chéo sẽ tiêu tốn tiền của, lãng phí nguồn nhân lực, tất yếu kìm hãm sự phát triển của quốc gia. Từ yêu cầu thực tiễn, ngày 25/10/2017, Hội nghị lần thứ sáu Ban Chấp hành Trung ương khóa XII đã thống nhất ban hành Nghị quyết 18, 19 và đã sớm đi vào cuộc sống.

Cỗ máy cồng kềnh sẽ khiến động cơ phải làm việc quá tải, không thể bay cao, tiến nhanh, tiến xa. Một cơ thể nặng nề ắt sẽ chậm chạp. Bộ máy nhà nước cồng kềnh, chồng chéo sẽ tiêu tốn tiền của, lãng phí nguồn nhân lực, tất yếu kìm hãm sự phát triển của quốc gia. Từ yêu cầu thực tiễn, ngày 25/10/2017, Hội nghị lần thứ sáu Ban Chấp hành Trung ương khóa XII đã thống nhất ban hành Nghị quyết 18, 19 và đã sớm đi vào cuộc sống.

Thời gian qua, huyện Vân Hồ triển khai đồng bộ các giải pháp, đẩy mạnh cải cách hành chính (CCHC), nâng cao chất lượng, hiệu quả quản lý Nhà nước, đáp ứng nhu cầu của các tổ chức và công dân đến làm thủ tục hành chính, góp phần, tạo động lực thúc đẩy kinh tế - xã hội phát triển.

Năm 2020, Sở Nội vụ được UBND tỉnh đánh giá là đơn vị đứng đầu khối Sở về chỉ số cải cách hành chính, với thành tích nổi bật là công tác cải cách thủ tục hành chính theo hướng tăng số lượng giao dịch trực tuyến.

Năm 2020, Sở Nội vụ được UBND tỉnh đánh giá là đơn vị đứng đầu khối Sở về chỉ số cải cách hành chính, với thành tích nổi bật là công tác cải cách thủ tục hành chính theo hướng tăng số lượng giao dịch trực tuyến.

3 năm liên tục, huyện Yên Châu đứng đầu về chỉ số hài lòng của người dân (SIPAS), khẳng định sự nỗ lực của cấp ủy, chính quyền từ huyện đến cơ sở trong thực hiện công tác cải cách hành chính, sự tận tụy, tận tâm của công chức, viên chức trong hoạt động chuyên môn được giao và thực hiện tốt đạo đức công vụ.

Năm 2020 là năm thứ 7 liên tiếp huyện Mộc Châu dẫn đầu trong bảng xếp hạng chỉ số cải cách hành chính (CCHC) khối huyện, thành phố của tỉnh Sơn La. Sự vào cuộc quyết liệt, chỉ đạo triển khai đồng bộ các giải pháp của cấp ủy, chính quyền địa phương đã tạo nên nhiều kết quả nổi bật, toàn diện, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, hiệu quả để phục vụ nhân dân.

Năm 2020 là năm thứ 7 liên tiếp huyện Mộc Châu dẫn đầu trong bảng xếp hạng chỉ số cải cách hành chính (CCHC) khối huyện, thành phố của tỉnh Sơn La. Sự vào cuộc quyết liệt, chỉ đạo triển khai đồng bộ các giải pháp của cấp ủy, chính quyền địa phương đã tạo nên nhiều kết quả nổi bật, toàn diện, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, hiệu quả để phục vụ nhân dân.

Năm qua, UBND xã Nà Nghịu, huyện Sông Mã đã không ngừng đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, hướng tới mục tiêu nâng cao chất lượng phục vụ, bảo đảm sự hài lòng của người dân.

Ngày 11/1, đồng chí Hoàng Quốc Khánh, Phó Bí thư tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh, Trưởng Ban Chỉ đạo cải cách hành chính tỉnh đã chủ trì Hội nghị công bố chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính và chỉ số cải cách hành chính năm 2020. Hội nghị được tổ chức trực tuyến đến các huyện, thành phố.